Junta Comercial, Industrial e Serviços do Distrito Federal

Prezado Cidadão,

Neste espaço, consta relatório das manifestações da sociedade, via meios de comunicação disponibilizados ao usuário, contendo os seguintes tópicos:

a) Protocolo de recebimento – registra o numero de protocolo do solicitante da manifestação. Por questões de sigilo, tratamos por registrar o protocolo referencial;

b) Classificação – o tópico assenta o tipo de manifestação, se reclamação, solicitação, sugestão, denuncia, informação ou elogio;

c) Assunto – registro suscinto da classificação; e

d) Meio de Comunicação – o canal de comunicação recebedor da manifestação. Lembrando que independente do meio que recebeu a manifestação, essas são tratadas nesta Autarquia.

No quesito Tratamento da Manifestação, esta autarquia ao elaborar o Relatório, por meio de sua seccional de ouvidoria, o dispôs , por exercício, nos status: Em análise, Respondidos, Resolvidos.

I – Ano 2020 – Manifestações referentes ao período 01/01/2020 a 31/12/2020.

II – Ano 2021 – Manifestações referentes ao período 01/01/2021 a 11/06/2021.

II – Ano 2021 – Manifestações referentes ao período 01/07/2021 a 31/12/2021.

II – Ano 2022 – Manifestações referentes ao período 01/01/2022 a 31/07/2022.

Dados consolidados – Relatório Sintético (jul/2019 – 28/02/2023).

Atenciosamente,

Junta Comercial, Industrial e Serviços do Distrito Federal – JUCIS-DF