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Carta de Serviços

A Carta de Serviços ao Cidadão da Junta Comercial, Industrial e Serviços do Distrito Federal – Jucis-DF foi elaborada com o objetivo de facilitar o acesso do cidadão aos serviços ofertados pela Jucis-DF.

 

E para ajudar a apresentar nossos serviços, conheça a JU!

 

 

A Ju oferece aos usuários dos serviços da Jucis-DF o acesso às informações de forma automatizada, ágil e eficaz.

A Ju está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Ela é um chatbot, ou seja, é um serviço de conversa e interação online por meio de uma ferramenta que permite que você tenha acesso à uma lista de serviços que abrange os mais diversos assuntos relacionados aos serviços ofertados pela Jucis-DF.

O cidadão consegue encontrar a informação que deseja de forma interativa e rápida, pelo menu que foi criado com os assuntos mais demandados pelos usuários.

Inclusive, você pode utilizar o canal de Ouvidoria para enviar sugestões de assuntos a serem incluídos no menu.

Na Carta de Serviços da Jucis-DF, você também encontrará informações e orientações sobre como se comunicar com a Jucis-DF e utilizar os nossos serviços.

Nossa ouvidoria está pronta para receber suas demandas, opiniões sobre a Carta da Jucis-DF, bem como sugestões de assuntos a serem incluídos no chatbot  – Acesse o Participa DF (https://www.participa.df.gov.br/).

A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas da Jucis-DF.

Nela você encontrará informações dos serviços prestados pela Jucis-DF.

 

 

Bem informado, você poderá avaliar os compromissos assumidos pelo Governo em relação aos serviços que presta.

Após sua leitura, solicite, questione e colabore. As informações irão facilitar seu dia a dia.