Marlúcia Sousa Gonçalves Nunes
Ouvidora da Junta Comercial, Industrial e Serviços do Distrito Federal – JUCIS-DF
Nomeação DODF nº 68, de 09/04/2025, página 30.
A Ouvidora é graduada em Ciências Contábeis, com especialização em Finanças e Orçamento Público e atuação na carreira de Políticas Públicas e Gestão Governamental do Governo do Distrito Federal. Desde 2009, integra a Controladoria-Geral do DF (CGDF), com experiência de 9 anos na Ouvidoria-Geral do DF (OGDF).
Nos últimos 6 anos, liderou a Diretoria de Desenvolvimento e Projetos Estruturantes de Ouvidoria, coordenando ações estratégicas voltadas ao fortalecimento da comunicação entre governo e cidadão. Destacam-se a realização de eventos, Ouvidorias Itinerantes e programas de certificação e capacitação em Ouvidoria Pública.
Possui formação complementar em temas como transparência, ética, gestão de riscos, atendimento inclusivo, linguagem simples, LGPD e governança, com foco contínuo na qualificação dos serviços prestados ao cidadão.
